Da es ja nun leider schon wieder einen Händler weniger gibt (Triumph Karlsruhe ist von der Händlerliste auf der Triumph Website verschwunden), würde mich interessieren welche Erfahrungen es mit dem Händler in Sersheim gibt. Da ich hier keinen Bewertungsthread öffnen möchte könnt ihr mich gern per PN kontaktieren. Schon mal vielen Dank für Eure Bemühungen.

Hab mal bei meinem T nachgefragt und er hat das bestätigt, dass die in Karlsruhe raus sind weiß aber nicht warum. Den T in Sersheim kannte ich bis heute nicht!

Fred

So hab heute mal herumtelefoniert und man glaubt es kaum Triumph Ludwigsburg hat mir gesagt, dass Werkstatttermine derzeit keine mehr angenommen werden, da man schon bei Terminen im Mai wäre und ausserdem ab Juni auch Triumph Ludwigsburg kein Vetragshändler mehr ist. So wie ich das herausgehört habe auch nicht ganz freiwillig. Triumph verlangt anscheinend massive Investitionen in das Erscheinungsbild der Händler. Finde auch, dass ich als Kunde ein Recht auf einen anständigen Laden mit Dialogannahme, Shop für Merchandising Artikel mit entsprechender fachkundiger Beratung habe. Ausserdem sollte jeder Triumphhändler bei Nacht das Triumphlogo in den Himmel lasern. Ach ja, den eigenen Autobahnanschluss hab ich noch vergessen und einen Kreditsachbearbeiter, der mir eine massgeschneiderte Finanzierung für ein Hobby, das ich mir eh bald nicht mehr leisten kann/will anbietet.

KD Termin hab ich jetzt nächste Woche in Sinsheim eine Strecke 60 km Landstrasse oder 72 km Autobahn.

Der rote Teppich fehlt noch! Wenn dann nur Landstrasse, da die Autobahn der Horror ist! Immer Richtung Kraichtal und dann nach Sinsheim.

Hab im November wegen des 20000km Services dort nachgefragt, auch dort hieß es, sie seien ausgebucht und nehme keine neuen Termine.
Ganz glauben konnte ich das damals nicht, aber gut es gibt wohl Leute die wollen kein Geld verdienen.

Prinzipiell kann ich dir SBF in Filderstadt empfehlen, der Meister ist etwas spezielle aber ich war mit der Preis/Leistung zufrieden.

Zitat von Baumi_01 im Beitrag #5

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Hab im November wegen des 20000km Services dort nachgefragt, auch dort hieß es, sie seien ausgebucht und nehme keine neuen Termine.
Ganz glauben konnte ich das damals nicht, aber gut es gibt wohl Leute die wollen kein Geld verdienen.

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Ich bin zunehmend über die Haltung von Triumph zu ihren Händlern (und auch den Kunden) überrascht. Hatte da eigentlich auf besseres gehofft. Anfang der Saison sind einfachste Ersatzteile (Blinker, Lenkerenden) trotz der absoluten Mondpreise von Triumph nur mit 2-wöchiger Lieferzeit (!!) zu bekommen. Am Ende leiden da auch die Händler drunter, die den Frust der Kunden abbekommen. Da muss ich echt sagen, dass hier Verbesserungsbedarf seitens Triumph besteht.

Zitat von Alf765 im Beitrag Triumph World Südostbayern

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Na das sind dann ja rosige Aussichten, da fällt womöglich der eine den man gerne besucht weg und der zu dem man eigentlich gar nicht will, ist dann der einzige der zumindest in der nähe ist. Da wäre für mich der Punkt gekommen doch mal über eine andere Marke nachzudenken. So fest sitzt keine Bindung an ein bestimmtes Produkt!

Fred

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Ähnliches Feedback hört man bereits auch über Motorcorner in Wangen (Göppingen). Auch Motorcorner wird sich wohl über kurz oder lang von Triumph verabschieden. Habe nun aus verschiedenen Quellen gehört, dass eine neue Auflage von Triumph ist, dass die Händler nur noch Triumph und keine andere Marke mehr verkaufen sollen. Da werden dann einige Händler auf der Strecke bleiben, denn die meisten Triumph Händler die ich kenne, haben ein gemischtes Portfolio.
Im Fall von Motorcorner würde ich auch nicht auf die zwei anderen Marken (Yamaha und KTM) verzichten und MSR in Sersheim hat alternativ noch Husqvarna, das beißt sich m.E. überhaupt nicht mit Triumph.
Aber so ist es halt, wenn man eine Marke so etablieren will wie es Harley Davidson geschafft hat...
Bisher dachte ich nur, dass Ducati in diese Richtung will, aber o.g. Maßnahmen habe ich nichtmal dort erlebt.