Servus,
kam eben per Mail rein. Gibt jetzt einen offiziellen deutschen Triumph Online Store

http://www.triumph-store.de/

Edit tut euch was gutes:

Dank dir!

Ich wollt mir die ganze Zeit schon mal was bestellt haben

Danke auch, habe mich eben mit nem "Hoodie" beschenkt

Da wollen wir mal sehen, was der Weihnachtsmann so bringt...

Iwie bekommt man keine Bestellbestätigungsmail und somit keine Info bezüglich Zahlung usw.
Habe den Bestellprozess jetzt schon 2x durchlaufen, allerdings auch noch nichts bezahlt, weil keine Benachrichtigung.

Hat da schon jemand erfolgreich bestellt? @Colonia_Fantastica Du vielleicht?
Werde da mal durchklingeln, nicht das ich alles doppelt bekomme oder so ;)

Nein noch nicht ich warte erstmal we es bei dir gelaufen ist

Ich habe hier auch schon bestellt.
Auf mehrfache Nachfrage bzgl. einer fehlenden Bestellbestätigung kam auch keine Email und keine Antworten.
Ich hatte ja nun aber schon per PayPal bezhalt und war etwas unruhig.
Plötzlich klingelte es ander Tür und ein Paket von Triumph war da.
Weder über den Shop noch normal scheint bei denen der E-Mail Verkehr zu funktionieren.
Gleich mal dort angerufen und Bescheid gegeben das ich nie Antworten bekommen habe. Der Freundliche "Triumph Berlin" Mensch wollte es weiter geben.
Sonst total nett und Super Service.
Ich musste die Ware aber leider zurückschicken, da nicht passend.
Jetzt lag aber leider kein Retourenschein bei. Da der Wert aber über 40€ betrug, hat laut Fernabsatzgesetz der Verkäufer das Porto zu zahlen.
Kurze Telefonische Info -> Ware mit Originalrechnung zurück und prompt war das Porto auf meinem PayPal Konto.
Fazit:
Toller Service mit Startschwierigkeiten. Triumph halt ;-)

Mahlzeit,

mich hat heute ein Mitarbeiter unaufgefordert (wow! ) angemailt und gefragt ob ich tatsächlich 2x den gleichen Artikel bestellen möchte.
Habe ihm die Situation geschildert und gesagt das ich den nur 1x möchte. Er hat mir dann die Rechnung mit den Bankdaten zur Überweisung usw. nochmals zukommen lassen.

Also da gibt es doch tatsächlich mitdenkende, proaktive Mitarbeiter sehr schön!
Das es Probleme mit dem Mailsystem gibt ist bekannt meinte er und die EDV arbeitet daran es zu beheben.

Könnt also zugreifen, Service ist hier tatsächlich sehr gut, trotz der momentan vorhandenen technischen Probleme